Política de Privacidad de Mobbeel

Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado sobre la forma en que MOBBEEL recaba, trata y protege los datos de carácter personal que le son facilitados a través del sitio web www.mobbeel.com (en adelante, el “Sitio Web”).

1. ¿Quién tratará sus datos personales?

Responsable del tratamiento: MOBBEEL SOLUTIONS, SL, (en adelante “MOBBEEL”).
Domicilio social: C/ Santa Cristina, S/N, Garaje 2.0, Oficinas 107-109, Cáceres, 10195, Cáceres, España.
E-mail Delegado de protección de datos: privacy@mobbeel.com

2. Necesidad de tratar sus datos personales

La visita al Sitio Web no obliga al usuario a facilitar ninguna información sobre sí mismo, salvo para determinadas funcionalidades de la web que dependen del uso de Cookies, tal como se informa en la Política de Cookies.

Sin embargo, el acceso o la utilización de algunos servicios o funcionalidades del Sitio Web por parte del usuario sí requieren que este facilite determinados datos personales, indicados en los formularios correspondientes, e implica por tanto el tratamiento por parte de MOBBEEL de dichos datos, con las finalidades y las bases de legitimación que se indican a continuación:

2.1. Formularios de petición de información

Si el usuario remite dudas, preguntas o comentarios a través de la sección “Solicita Info” o desea descargar los dosieres o guías que MOBBEL pone a su disposición dentro del Sitio Web, MOBBEEL tratará los datos que se solicitan en los formularios de contacto (nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico), así como aquellos que el usuario nos facilite voluntariamente por esta vía, por teléfono o por correo electrónico.

La finalidad del tratamiento de sus datos personales es la de responder a las solicitudes, dudas, propuestas o reclamaciones que el usuario envíe a través del formulario, sobre la base de su consentimiento, así como enviarle comunicaciones comerciales en el caso de que preste asimismo su consentimiento para ello.

Salvo mención expresa, todos los campos que componen el formulario de contacto son necesarios para las finalidades descritas. Si el usuario no facilita los datos marcados en el formulario como obligatorios, MOBBEEL no podrá tramitar su solicitud.

Los datos serán tratados mientras el usuario no revoque su consentimiento. El usuario podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento y de forma gratuita, si bien ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

Para revocar su consentimiento, el usuario podrá contactar con MOBBEEL a través del correo electrónico arriba indicado.

MOBBEEL no compartirá estos datos personales con terceros, salvo que esté obligado a facilitarlos en cumplimiento a alguna obligación legal.

La prestación de servicios por parte de determinados proveedores de MOBBEEL puede requerir que estos accedan a datos responsabilidad de MOBBEEL. En todo momento, MOBBEEL velará porque los terceros con los que contrata cumplan con la normativa de aplicación y que, en ningún caso, tratarán los datos para finalidades distintas a las indicadas por MOBBEEL.

2.2. Alta Newsletter

Si el usuario comunica sus datos de contacto (nombre y dirección de correo electrónico) para darse de alta en el servicio de comunicaciones de MOBBEEL, sus datos serán tratados para remitirle información sobre noticias y ofertas sobre los servicios prestados por MOBBEEL.

Para revocar su consentimiento, el usuario podrá contactar con MOBBEEL a través del correo electrónico arriba indicado.

La prestación de servicios por parte de determinados proveedores a MOBBEEL puede requerir que estos accedan a datos responsabilidad de MOBBEEL. En todo momento, MOBBEEL velará porque los terceros con los que contrata cumplan con la normativa de aplicación y que, en ningún caso, tratarán los datos para finalidades distintas a las indicadas por MOBBEEL.

3. Transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo

Para las finalidades mencionadas contamos con proveedores de servicios que pueden realizar tratamientos de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo o en países que no han sido declarados con un nivel adecuado de protección. En todo caso, nos aseguramos de garantizar la seguridad y legitimidad del tratamiento sus datos.

Para ello, exigimos las garantías adecuadas a esos proveedores de servicios de acuerdo con lo establecido en el RGPD de manera que dispongan, por ejemplo, de normas corporativas vinculantes que garanticen la protección de la información de manera similar a la que establecen las normas europeas o que suscribiesen las cláusulas tipo aprobadas por la Comisión Europea.

4. Responsabilidad del usuario

El usuario:

Garantiza que es mayor de 16 años y que los datos que facilita a MOBBEEL son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.
Garantiza que, en caso de que facilite información de terceros, les ha informado de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización expresa para facilitar sus datos a MOBBEEL para los fines señalados.
Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que, en su caso, ello cause a MOBBEEL o a terceros.

5. Ejercicio de derechos

El usuario puede enviar un escrito a alguna de las direcciones (postal o electrónica) señaladas en el encabezado de esta política con la referencia “Protección de Datos”, acreditando adecuadamente su identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

Revocar los consentimientos otorgados.
Acceder a sus datos personales.
Rectificar los datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Obtener de MOBBEEL la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa.
Solicitar la portabilidad de sus datos.

Asimismo, si el usuario considera que MOBBEEL ha vulnerado alguno de sus derechos en relación con la normativa aplicable en materia de protección de datos, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

6. Medidas de seguridad

El propósito de esta Política de la Seguridad de la Información es proteger los activos de información que intervienen en los servicios prestados por MOBBEEL. Es la política de MOBBEEL asegurar que:

La información está protegida contra pérdidas de disponibilidad, confidencialidad e integridad.
La información está protegida contra accesos no autorizados.
Se cumplen los requisitos legales aplicables.
Se cumplen los requisitos del negocio respecto a la seguridad de la información y los sistemas de información.
El Comité de Seguridad valora los activos de información con los que cuenta MOBBEEL, del cual derivará el análisis de riesgos y posteriormente la gestión de riesgos, tanto el análisis como la gestión de riesgos serán revisados anualmente por la Dirección, la cual decidirá si se efectúa un nuevo análisis y gestión de riesgos.
Los riesgos a tratarse se verán reflejados en el Plan de Seguridad.
Las incidencias de seguridad son comunicadas y tratadas apropiadamente.
Se establecen procedimientos para cumplir con la Política de Seguridad.
El Responsable de Seguridad será el encargado de mantener esta política, el manual de gestión, los procedimientos y de proporcionar apoyo en su implementación.
Además de supervisar y comprobar que se cumpla el Plan de Seguridad que corresponda a ese año.
Cada empleado es responsable de cumplir esta Política y sus procedimientos según aplique a su puesto de trabajo.
Es política de MOBBEEL implementar, mantener y realizar un seguimiento del SGSI.
Son los objetivos de MOBBEEL la mejora de la seguridad de los productos software, de la seguridad de la Información técnica, de la confidencialidad de la información de la organización y de la seguridad de los equipos.

7. Cambios en la política de privacidad

MOBBEEL SOLUTIONS, SL se reserva el derecho de modificar su política de seguridad y protección de datos con el objeto de adaptarlo a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como las que pudieran derivarse de códigos tipo existentes en la materia, o por decisiones corporativas estratégicas, con efectos de la fecha de publicación de dicha modificación en el Sitio Web.

Última actualización: 02 de mayo de 2024.