Industria
Telecomunicaciones
La industria de las telecomunicaciones se enfrenta a múltiples cambios y retos provocados por la digitalización de procesos que antes se realizaban de manera presencial. Entre los principales desafios, se encuentra la lucha contra el fraude de suplantación de identidad o más concretamente la lucha contra el SIM Swapping, que ha provocado que agencias europeas de protección de datos como la AEPD hayan impuesto multas millonarias a las telco por incumplir la protección de datos y no proteger adecuadamente la confidencialidad y datos de sus clientes
¿Cómo te ayudamos?
Cumple con la legislación
Protege a tus clientes y cumple con las normativas en el sector de las telecomunicaciones que buscan proteger sus datos y privacidad, evitando sanciones millonarias.
Reconocimiento de voz en call centers
Habilita que tus clientes se identifiquen mediante su voz cuando llaman por teléfono para atenderle más rápidamente y poder ahorrar tiempo y costes.
Deja atrás fraudes como SIM Swapping
Activación de SIMs mediante biometría
Nuestra tecnología permite verificar la identidad de tus clientes en procesos de alta de nuevas tarjetas SIM e incluso altas de tarjetas SIM prepago.
Optimiza la gestión y la firma de contratos
OTPs seguros con FIDO2
Permite que tus clientes se autentiquen a través de la biometría de su propio dispositivo móvil, evitando el uso de contraseñas y haciendo que el proceso sea mucho más seguro.
Cuando todo son beneficios…
Experiencia de calidad
Con nuestra tecnología de onboarding tus clientes pueden registrarse en tu plataforma mediante un proceso sencillo e intuitivo.
cobertura global
La flexibilidad de nuestra herramienta de onboarding digital hace posible la captura de cualquier documento de identidad con independencia del país y del idioma.
SERVICIO ACTIVO 24/7
La digitalización de los puntos de venta permite ofrecer tus productos en cualquier momento y en cualquier lugar satisfaciendo las expectativas de tus clientes.
Conoce A tus clientes
Garantiza una relación segura y de confianza con tus clientes en la contratación de tarjetas SIM con verificación de identidad enfocada a telecomunicaciones.
Activa tarjetas SIM online de manera desatendida
Los avances en la regulación y la proliferación del uso del canal digital han hecho que Lebara confiara en nuestra solución MobbScan para verificar la identidad de sus clientes de forma automática mediante técnicas de IA y biometría.
Dossier para las telecomunicaciones
Empresas del sector de las telecomunicaciones utilizan nuestra tecnología de verificación de identidad para optimizar sus procesos de contratación de nuevos productos mediante Onboarding Digital, procesos de firma y autenticación biométrica. ¿Quieres saber más? ¡Descarga nuestro dossier!
DESCUBRE NUESTRAS ÚLTIMAS GUÍAS
Guía KYC (Know Your Customer)
Guía SIM Swapping
SIM Swapping es un fraude que consiste en obtener un duplicado de una tarjeta SIM asociada a una línea telefónica para suplantar la identidad de su titular. Muchas empresas ya luchan contran él.
Guía Definitiva de Reconocimiento Facial
Descubre nuestra guía interactiva sobre Reconocimiento Facial y conoce la historia, funcionamiento, regulaciones, aplicaciones y desafíos en ciberseguridad.
